Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 novembre 2025

1. Introduction

Engy s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation d'Engy, nous collectons les données suivantes :

  • Données Discord : ID utilisateur, pseudo, avatar, ID serveur
  • Données d'activité : messages envoyés, temps en vocal, réactions, interactions avec le bot
  • Données de progression : XP, niveau, quêtes complétées, récompenses obtenues
  • Données de paiement : gérées exclusivement par Stripe (nous ne stockons aucune donnée bancaire)
  • Données techniques : logs d'utilisation, adresses IP (pour la sécurité)

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • • Fournir et améliorer le Service
  • • Calculer et attribuer les points d'expérience (XP)
  • • Gérer les quêtes et récompenses
  • • Générer des statistiques et historiques d'activité
  • • Gérer votre abonnement et facturation
  • • Assurer la sécurité et prévenir les abus
  • • Communiquer avec vous concernant le Service

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager certaines données avec :

  • Discord : pour le fonctionnement du bot
  • Stripe : pour le traitement des paiements
  • Prestataires techniques : pour l'hébergement et la maintenance (sous contrat de confidentialité)

5. Conservation des données

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou que nous en avons besoin pour fournir le Service. Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
  • Droit de rectification : corriger vos données inexactes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

8. Cookies et technologies similaires

Notre site web et panel utilisent des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du Service.

9. Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entreront en vigueur dès leur publication. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à : privacy@engy.gg

Pour exercer vos droits RGPD ou déposer une réclamation, vous pouvez également contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) :www.cnil.fr